Таке бажання бути краще за попереднє себе заразливо, бо надихає суспільство на аналогічні дії, викликає їх захоплення і повагу. Із усіх міфів цей, мабуть, найбільш стійкий та, ймовірно, найбільш шкідливий для розуміння того, що таке бренд і які різноманітні галузі знань залучені у його створенні. Однак потрібно відповідально підходит до кожного меседжу, який ви транслюєте. Якщо ви будете просувати неетичні ідеї, це може викликати хвилю хейту та знизити довіру до вашої компанії. Брендинг у соціальних мережах не може бути самостійним явищем, він завжди є однією зі складових основної стратегії з формування іміджу. Найкраще це відображають копірайтери, яким ставлять завдання маркетологи, або копірайтери-маркетологи, які розуміють такі речі і класно втілюють.
Команда Shop-Express пропонує послуги створення експрес-логотипу. Інтернет-магазин — основний інструмент, за допомогою якого компанія не тільки залучає замовлення, а й комунікує з клієнтами. Вони відрізняються за об’єктом брендування та підходами. Переваги роботи без брендингу в економії фінансів і в тому, що бізнес може зосередитися на якості. Давайте поговоримо про те, що таке бренд і брендинг, як вони допоможуть розвивати ваш бізнес в e-commerce.
Бібендум також став символом безпеки на дорозі, що відображає спроби Michelin просувати безпеку в автомобільній промисловості. Американський маскот Julius Pringles входить до десятки найвідоміших бренд-персонажів у світі. Характерні риси героя – чепурний червоний метелик і розкішні вуса. Сам же бренд-персонаж у 1998 році був визнаний найсексуальнішим чоловіком (за версією журналу People).
У 2014 році дизайн одягу маскота змінили, щоб зробити його образ менш схожим на клоуна. Дотепер Рональд Макдональд продовжує виконувати роль бренд-амбасадора, відтоді як компанія заявила, що він не лише справжній, а ще й володіє магічними силами. Щоб зробити марку більш масовою, компанія вигадала персонажа — лисого чоловіка із сережкою у вусі, який нагадував джина — чарівного помічника, який справляється з будь-яким брудом.
Перевіряйте рівень залученості, дослухайтеся до відгуків аудиторії, щоб не зупинятися на шляху до вдосконалення. Нескладно здогадатися, що покупці набагато частіше та охоче вибирають товари та послуги конкретних брендів, які їм дорогі та знайомі. За часів дуже високої конкуренції на ринку привернути увагу споживача – непросте завдання. Кожен бренд хоче виділитися на тлі конкурентів, шукає адекватні можливості для дій. Надаючи унікальні та оригінальні емоції конкретному бренду, ми будуємо міцні та важливі стосунки з клієнтом. Одним із найважливіших методів виділення бренду є брендинг, що полягає у створенні індивідуального іміджу бренду.
Перш за все, це потрібно для формування позитивного іміджу та популярності на ринку. Навіть якщо ваша компанія обслуговує не мільйон клієнтів в рік, а хоча б пару сотень чи тисячу, це зовсім не говорить про те, що у вас не може бути справжніх шанувальників. Існує помилкове судження, що брендінг — це тільки реклама на центральних каналах, найдорожчих білбордах та у найвпливовіших лідерів думок.
- Вони знають, що їхні поточні та потенційні клієнти побачать рекламу.
- Приміром, персонаж бренду Flint, потішний хлібчик, розповідає, як забивати на все, що завгодно, відзначає з підписниками Геловін, грає в ігри.
- У результаті зростає впізнаваність компанії, довіра до неї, інтернет-магазину компанії стає набагато простіше утримувати клієнтів.
- Брендінг — це ряд заздалегідь спланованих та пов’язаних між собою заходів, які спрямовані на створення позитивного іміджу якогось бренду (на початкових етапах).
- Ці два складники впливають на психологічне сприйняття бренду.
Маскоти діляться залежно від реалістичності і об’ємності. Розробка персонажа – захоплюючий процес, яким займаються наші дизайнери і маркетологи. Ціна і її формування – це компетенція нашого менеджера (його контакти тут). Бібендум став відомим у всьому світі завдяки своїй симпатичній зовнішності та відповідності популярним культурним трендам. Він був представлений у різних форматах, включаючи анімаційні фільми, комікси та рекламні плакати.
У випадку з відомими компаніями продукту ще може не бути в продажу, але рекламну кампанію вже запускають. Тобто бренд з’являється до того, як стартують продажі продукту.” Тому, якщо відбувається вихід на ринок нового продукту, то першою стадією має бути перевірка гіпотез. Часто на цій стадії створюють лендінг (односторінковий сайт) і направляють на нього трафік з інтернету. Якщо попит є, є сенс розробляти бренд, інтернет-магазин і працювати з ними. Чим більший бренд, тим більше часу знадобиться на його розвиток, тому не думайте, що ви почнете та реалізуєте все одночасно.
Якщо нерозбірливо вибирати зв’язку або вести їх з негативними діячами, то це накладе тінь на вас. Через одного несприятливого партнера вас будуть асоціювати з ним і недобре думати про вашу роботу, прагненнях, бізнесі. Стати кращим у своїй улюбленій роботі – буде відмінним прикладом розвитку іміджу. Персональний брендинг буде мотивувати публіку, залучати її увагу і залучати до бренд. Буде простіше знайти себе і продемонструвати сильні якості, стати на чолі й надихнути оточуючих на участь. Професійне зростання забезпечить цінний досвід і розуміння специфіки справи, а фахівці, які дійсно розуміються на деталях, завжди користуються лояльністю у людей.
Споживач сприймає персонажа як особистість, яка може розказати несмішний анекдот під час незручної паузи і зрозуміло пояснити особливості продукту, розв’язати проблеми. З цієї ж причини між користувачем та компанією виникає емоційний зв’язок, ми починаємо щиро турбуватися та вболівати за героїв у їх рекламних пригодах, створювати меми. Його створили у OMG company для того, щоб такий яскравий бренд, як Aviasales, мав ком’юніті у TikTok. А за потреби олушу можна перенести і в інші канали комунікації. Створення персонажа бренду потребує і фантазії, і аналітичної роботи, і вивчення психології цільової аудиторії. Якщо ви вирішили створити талісман компанії, то придумайте кілька варіантів його вигляду.
Також у вашої продукції не завжди будуть схожі користувачі та покупці. Очевидно, що носити такі речі будуть діти, а купувати — батьки. Вам потрібно буде працювати з кожним із них, але за абсолютно різними каналами і стратегіями. Люди купують не товари самі по собі, а ті блага і вигоди, які можна отримати з їхньою допомогою. Це можуть бути престиж, комфорт, надійність і ще багато іншого. Такі, на перший погляд, абстрактні речі і стають цінностями бренду.
З цією метою бренди часто створюють талісмани – спеціальних героїв, що пов’язують усі маркетингові інструменти між собою. Розбираємо, хто такі маскоти, чому бренди їх використовують та які переваги комунікації за допомогою бренд-персонажів, на прикладі п’яти відомих гастромаскотів. Маскотів люблять використовувати бренди, комунікація яких спрямована на привернення маскот це уваги дітей та їхніх батьків. Наприклад, кролик Квікі з Nesquik постає перед глядачами як енергійний, позитивний та сміливий персонаж, який не любить сидіти на одному місці. Він уособлює якості бренду, які неможливо описати у продукті. До того ж, у поведінці кролика Квікі можна знайти подібність до дітей – він енергійний і завжди «за» будь-які пригоди.
Персональний брендинг дизайнера грунтується не тільки на роботі студії, але й багатьох його соціальних позицій. Він підтримує антирелігійний напрямок, славиться гострими висловлюваннями, які цитують в ЗМІ. Тут потрібні не просто красиві знімки, а привернення уваги до своїх ідей, філософії та позиціях. Важливо показати себе як професіонала, і як звичайного обивателя.
Надсилайте ланцюжки тригерних повідомлень привітання, кинутого кошика, реактивації, поєднуючи всередині одного ланцюжка e mail, SMS та internet push. У цьому розділі розглянемо, яким буває брендинг і де він застосовується. У брендінговій агентстві колорит знають, що привертає увагу цільової аудиторії і вміє використовувати це. Якщо у вашої компанії є корпоративні кольори, використовуйте їх у зовнішньому вигляді талісмана.
Крім того, ви можете співпрацювати з UGC-кріейторами — спеціалістами, які створюють контент про бренд. На основі даних, які ви отримали на попередніх етапах, сформуйте стратегію використання вмісту в соціальних мережах. Оберіть свої базові формати, а також пробуйте експериментувати — це допоможе підтримувати актуальність і знаходити рішення, які резонуватимуть у вашої аудиторії. Враховуючи ці дані, можна зробити висновок, що ваша стратегія просування бренду в соціальних мережах впливає на показники залучення аудиторії, рівень авторитету та впливу у сфері. Ще один можливий варіант це комунікація в неправильному ключі. Наприклад, наша мета вийти на нову аудиторію, розширити її.
Інше дослідження показало, що для більшості брендів використання фірмового персонажа значно підвищує вартість бренду. Наприклад, Charmin Bears сприяли збільшенню на 585% вартості акцій, Тоні Тигр привів до збільшення на 279%, а містер Proper привів до 182% зростання. У брендінговій агентстві колорит ви можете замовити фірмовий стиль, який подарує вашій компанії впізнаваність.
Як нестаріючі представники бренду, персонажі допомагають цільової аудиторії розвивати більш тісні відносини з бізнесом. Персонаж бренду працює на підвищення впізнаваності компанії на ринку шляхом використання його образу у різноманітних видах комунікації зі споживачем. Як створити з безлічі можливих талісманів того, який міг би відповідати вашому бренду? Щоб відповісти на це питання, ми розглянемо суть бренд-персонажу і розкажемо, навіщо його створювати.
Він показав усі «болі», з якими стикається діджитал-спеціаліст під час своєї роботи, і розказав, як можна забити на все і чілити. Маскот — це герой бренду, який має відповідні цінності, риси характеру, поведінку. В маркетинг ці персонажі прийшли зі спортивних змагань — кожна команда має свого талісмана, який підіймає бойовий дух та розважає глядачів. А ще дозволяє отримати більший прибуток завдяки продажу сувенірів. Коли бренд хоче вирізнятися серед інших бізнесів, він може застосувати талісман, або маскота.
Основне завдання товарного брендингу — виокремитися на фоні конкурентів. Іноді легше створювати талісмани для окремих продуктів всередині компанії. Ці талісмани допомагають продавати продукти, але вони не завжди пов’язані з материнською компанією. Підхід зручний, якщо компанія володіє безліччю продуктів кожен з яких заслуговує власного бренду. Реальний чи вигаданий, герой чи милий невдаха — усе залежить від потреб аудиторії і особливостей бренду. Типи символів заслуговують окремого матеріалу, адже їх ділять за кількома методиками, навіть за Юнгом.
Але гарантуємо, що скоротимо період у 2 рази, порівняно з проектами конкурентів. Це проблема багатьох компаній, оскільки поганий аналіз найближчих конкурентів може призвести до того, що ви зробите щось подібне. Тому важливо переглянути діяльність конкурентної ніші та детально вивчити документацію брендів — кольорові гами, шрифти, оформлення логотипів тощо. До політичного брендингу відносять передвиборчі кампанії кандидатів, гасла, символіку партій та проморолики. Сюди можна зарахувати як представника політичної сфери, і всю організацію.
Саме з головної сторінки інтернет-магазину часто починається знайомство з пропозицією, філософією бренду та продуктами. Нагадаємо, що головну сторінку переглядають люди, які прийшли за рекомендацією, повторні відвідувачі та ті, хто потрапив на сторінку за брендовими пошуковими запитами. Хоча, звісно, маркетологи можуть радити починати з бренду. Тобто ми можемо закласти таку цінність у комунікації з цільовою аудиторією, щоб продукт був затребуваним. Не завжди товари популярних брендів купують в їхніх інтернет-магазинах.
Leave a reply